Международная гарантия качества

Главная > Международная гарантия качества

Международные стандарты качества медицины теперь и в Украине!

Мы с гордостью сообщаем, что Медицинская сеть Doctor Sam получила Сертификат качества от Joint Commission International (JCI). Это первое медицинское учреждение в Украине, которое соответствует международным стандартам качества и безопасности в медицине!

Сертификат JCI признан «Золотым стандартом» качества в мировой медицине.

Joint Commission International является наиболее влиятельной международной организацией, деятельность которой направлена на обеспечение высоких стандартов и улучшение качества медицинских услуг и безопасности пациентов.

Joint Commission аккредитует организации здравоохранения в США и Канаде еще с начала ХХ века. Эта старейшая в мире контролирующая медицинские учреждения организация была создана в 1917 году в США.

Основанная в 1994 году, Joint Commission International сотрудничает с организациями здравоохранения в более чем 90 странах по всему миру.

17 августа 2018 Медицинская сеть Doctor Sam присоединяет к этому списку и Украину!

Все три клиники нашей Медицинской сети Doctor Sam получили Quality Approval Certificate и Gold Seal of Approval — за мировой уровень качества предоставления медицинских услуг и обеспечения безопасности клиентов и сотрудников.

Что именно означает аккредитация JCI для наших клиентов?

  • Уверенность в соответствии медицинской помощи наиболее высоким международным стандартам качества.
  • Соответствие компетенции персонала самым строгим квалификационным требованиям.
  • Лечение с помощью современных методов с доказательной эффективностью.
  • Непрерывное оказание медицинской помощи.
  • Минимизация врачебных ошибок.
  • Уверенность в личной безопасности: точная идентификация пациента на всех этапах оказания медицинской помощи, контроль качества медицинских препаратов и средств медицинского назначения, контроль дезинфекции и стерилизации, контроль использования опасных веществ.
  • Надежное медицинское оборудование.
  • Безопасность помещения и пожарная безопасность.
  • Комфортное пребывание в атмосфере высокой культуры сервиса.
  • Соблюдение конфиденциальности.

Аккредитация JCI является гарантией высокого качества медицины в мире!

Аккредитация Joint Commission International — это длительный процесс, который предусматривает широкий спектр оценки деятельности учреждений здравоохранения.

В процессе подготовки к аккредитации мы тщательно готовились, сотрудничая с международными экспертами JCI над внедрением новых для нас стандартов качества и безопасности, совершенствуя нашу корпоративную культуру, ежедневную медицинскую практику, клинические протоколы и процедуры, уровень сервиса, комфорта и безопасности в соответствии с самыми высокими мировыми стандартами.

Многие считали, что украинские медицинские учреждения смогут соответствовать стандартам JCI, возможно, лет через двадцать. Мы доказали, что мировые стандарты доступны в Украине уже сегодня!

В процессе аккредитации команда международных аудиторов JCI посетила все три клиники Медицинской сети Doctor Sam, чтобы на рабочем месте всесторонне оценить процессы практической деятельности учреждения в соответствии с показателями, которые охватывают:

  • управление качеством;
  • процессы оказания медицинской помощи;
  • политику менеджмента и принципы этики;
  • уровень профессионального соответствия клинического и административного персонала;
  • оценку клинических результатов;
  • политику по управлению критическими показателями;
  • учет информации и документооборот;
  • корректность и точность работы с медицинской информацией;
  • процессы коммуникации;
  • уровень санитарии и гигиены;
  • оценку рисков и программу управления рисками;
  • технические возможности и надежное оборудование;
  • инженерные системы и коммуникационные сети;
  • политику конфиденциальности;
  • и многое другое — для обеспечения максимальной надежности, безопасности и комфорта для пациента.

Собеседование с персоналом, пациентами и руководством на ряду с тщательной наглядной проверкой клинической деятельности и анализом системы управления — международная аккредитация в Joint Commission International касается каждого аспекта работы медицинской организации и обеспечивает максимально объективную, строгую, квалифицированную и полную оценку эффективности системы безопасности пациентов и качества медицинских услуг.

Медицинская сеть Doctor Sam стала первым в Украине медицинским учреждением, которое доказало и подтвердило, что соответствует наиболее высоким стандартам оказания медицинских услуг в мире!

Вместе с этим, подтверждение аккредитации и получение Золотой медали качества JCI (JCI Gold Seal of Approval) требует от нас соблюдения четких обязательств. Прежде всего, постоянного и непрерывного улучшения качества медицинских услуг и дальнейшего усовершенствования.

Стандарты аккредитации Joint Commission International

• Разработаны экспертами здравоохранения со всего мира, при этом протестированы и адаптированы к культуре и законам каждой страны.

• Подготовлены квалифицированными профессионалами из медицинской сферы специально и только для отрасли здравоохранения.

• Призваны быть одинаково эффективными как для оказания индивидуальной медицинской помощи, так и для медицинских организаций и национальных систем здравоохранения.

• Созданы для уменьшения рисков.

• Ориентированы на развитие культуры безопасности.

• Предназначены для постоянного улучшения качества в медицине.

Чтобы получить аккредитацию, медицинское учреждение должно соответствовать строгим стандартам, установленным JCI. Более 1000 больниц, лабораторий и разного уровня организаций здравоохранения в сотни стран мира получили аккредитацию JCI.

Сертификат JCI — это «Золотой стандарт» качества, наличие которого свидетельствует, что медицинское учреждение работает в строгом соответствии с международными стандартами качественного и безопасного оказания медицинской помощи.

Контакты:

EMAIL

jciquality@jcrinc.com

MAIL

Quality and Safety Monitoring
Joint Commission International Accreditation
1515 West 22nd Street, Suite 1300W
Oak Brook, IL 60523 USA